Rujukan Laman

Terma perundangan pscuci untuk akaun Malaysia

Halaman perundangan ini menyatukan terma akaun, skop akses, penggunaan data, kuki dan cara anda meminta pembetulan sebelum anda buka akaun.

Terma akaun jelasKuki diterangkanAkses wilayah disokongPermintaan data tersedia

Teroka lobi Baca Soalan Lazim

Kedudukan perundangan sebelum akses akaun

pscuci Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

Terma ini menerangkan hubungan antara anda dan pscuci apabila anda membuka, menggunakan atau meminta perubahan pada akaun. Akses kepada lobi, dompet dan rekod transaksi bergantung pada lokasi, semakan akaun dan peraturan setempat; kami hanya menyediakan akses di wilayah yang disokong dan di mana undang-undang tempatan membenarkan.

1
Jika undang-undang, arahan bank atau keperluan pengesahan berubah, kami boleh menyesuaikan cara akaun dipaparkan, cara transaksi disahkan atau dokumen yang perlu dihantar. Rujukan kepada Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX di halaman ini ialah konteks rekod pembayaran tempatan, bukan janji bahawa setiap kaedah tersedia pada
2
setiap masa. Dengan meneruskan pembukaan akaun, anda bersetuju bahawa maklumat yang diberikan mestilah tepat, boleh disemak dan milik anda sendiri.

Ketersediaan perkhidmatan bergantung pada bidang kuasa. Adalah tanggungjawab pengguna untuk menyemak undang-undang tempatan sebelum mengakses.

HUBUNGI KAMI

Saluran dasar untuk pertanyaan akaun

Jika anda perlukan penjelasan tentang terma, data, kuki atau akses wilayah, hubungi kami melalui saluran yang sepadan dengan jenis permintaan.

Sembang dasar akaun Gunakan sembang apabila anda mahu penjelasan ringkas tentang klausa akaun, akses wilayah atau status semakan. Kami akan meminta butiran asas sahaja sebelum memindahkan isu kompleks kepada pasukan pematuhan dalaman.

E-mel permintaan data Hantar e-mel jika anda mahu salinan rekod akaun, pembetulan profil atau penjelasan tentang tempoh simpanan data. Sertakan pengenalan akaun supaya kami boleh memadankan permintaan tanpa mendedahkan butiran kepada pihak lain.

Semakan akses wilayah Apabila akses anda berubah semasa berada di Malaysia atau luar kawasan disokong, minta semakan wilayah. Kami akan menerangkan sebab sekatan, dokumen yang relevan dan langkah yang boleh diambil seterusnya.

KAWALAN DATA

Cara kami mengurus terma dan data

Perundangan akaun bukan sekadar teks di bahagian bawah halaman. Kami mengikatnya kepada cara data dikumpul, kuki digunakan, akses diluluskan dan rekod transaksi disimpan.

Data akaun

Kami mengumpul butiran yang diperlukan untuk membuka akaun, mengesahkan pemilikan dan menghubungkan rekod transaksi. Data tambahan hanya diminta apabila semakan keselamatan, pertikaian akaun atau arahan perundangan memerlukannya.

Kuki laman

Kuki membantu kami mengekalkan sesi masuk, mengingati bahasa pilihan dan mengesan ralat paparan. Anda boleh melaras tetapan pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi untuk berfungsi.

Keselamatan akses

Kami memantau log masuk, perubahan kata laluan dan percubaan akses yang tidak sepadan dengan corak biasa akaun. Jika isyarat risiko muncul, kami boleh meminta pengesahan tambahan sebelum membenarkan tindakan sensitif.

Simpanan rekod

Rekod profil, transaksi dan komunikasi disimpan mengikut keperluan operasi serta kewajipan undang-undang yang berkaitan. Apabila tempoh yang munasabah tamat, kami memadam atau menyahkaitkan data mengikut prosedur dalaman.

Pembetulan butiran

Jika nama, nombor telefon atau e-mel anda salah, minta pembetulan melalui saluran sokongan. Kami mungkin meminta bukti pemilikan akaun sebelum menukar butiran yang boleh menjejaskan akses atau transaksi.

Pertanyaan perundangan

Untuk isu yang tidak dapat diselesaikan melalui sembang, kami arahkan permintaan kepada pasukan yang mengurus terma dan data. Mereka menilai konteks akaun sebelum memberikan jawapan bertulis.

Soalan perundangan sebelum buka akaun

Bahagian ini menjawab soalan yang biasa muncul sebelum anda bersetuju dengan terma akaun. Fokusnya ialah hak akses, data, kuki, semakan wilayah dan cara menghubungi kami apabila anda mahu perubahan. Jika keadaan akaun anda melibatkan transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost atau FPX, sertakan rujukan berkaitan supaya semakan lebih tepat.

Terma ini menetapkan cara akaun dibuka, digunakan, disemak dan ditutup jika perlu. Ia juga menerangkan tanggungjawab anda untuk memberi butiran tepat serta hak kami untuk menilai akses di wilayah yang disokong.

Ya, anda boleh meminta salinan rekod yang berkaitan dengan akaun anda melalui e-mel sokongan. Kami akan mengesahkan pemilikan dahulu, kemudian menerangkan jenis data yang boleh diberikan dan anggaran masa pemprosesan.

Kuki digunakan untuk mengekalkan sesi masuk, menyimpan pilihan paparan dan membantu kami mengesan masalah teknikal. Kuki tidak menggantikan semakan identiti, dan anda boleh melaras tetapan pelayar mengikut pilihan anda.

Akses bergantung pada wilayah yang disokong, tetapan rangkaian dan undang-undang tempatan yang berkuat kuasa. Jika lokasi anda tidak sepadan dengan kawasan dibenarkan, paparan akaun atau lobi boleh dihadkan sementara.

Terma akaun yang sama mengawal akses kepada Baccarat Hidup, Aviator, Memancing Naga dan tajuk lain. Peraturan permainan tertentu boleh ditambah dalam halaman permainan, tetapi data akaun dan semakan wilayah tetap tertakluk pada terma ini.

Hubungi sokongan dengan butiran yang mahu dibetulkan dan sebab perubahan diperlukan. Untuk e-mel, nombor telefon atau nama, kami boleh meminta bukti tambahan bagi memastikan perubahan dibuat oleh pemilik akaun.

Mulakan melalui sembang atau e-mel, kemudian nyatakan bahawa pertanyaan anda berkaitan terma, data atau akses wilayah. Kami akan memindahkan kes kepada pasukan yang sesuai dan memberi jawapan bertulis apabila semakan selesai.

Terma perundangan pscuci untuk akaun Malaysia

Saluran dasar untuk pertanyaan akaun

Cara kami mengurus terma dan data

Data akaun

Kuki laman

Keselamatan akses

Simpanan rekod

Pembetulan butiran

Pertanyaan perundangan

Soalan perundangan sebelum buka akaun

01 Apakah maksud terma perundangan ini untuk akaun saya?

02 Bolehkah saya meminta salinan data akaun?

03 Bagaimana pscuci menggunakan kuki pada halaman akaun?

04 Mengapa akses saya boleh berubah mengikut lokasi?

05 Adakah terma berbeza untuk Baccarat Hidup atau Aviator?

06 Bagaimana saya membetulkan butiran profil yang salah?

07 Siapa yang perlu saya hubungi untuk isu perundangan kompleks?

Halaman Berkaitan